El plan de entrenamiento básico se trata de una rutina de ejercicios estándar formulada por uno de nuestros especialistas, cuenta con tres niveles básico, intermedio y avanzado. Para obtener este plan el cliente tendrá que rellenar un formulario para que el entrenador pueda conocer en qué nivel está el usuario. Este método de entrenamiento permite al cliente contactar con los profesionales del centro a través de un correo electrónico. 

El plan de entrenamiento personalizado se trata de una rutina de entrenamiento adaptada al cliente en cuestión, dónde el entrenador tendrá en cuenta múltiples aspectos como dolencias o lesiones, objetivos, experiencia en el deporte, preferencias y gustos. El cliente tendrá que rellenar un formulario, se concertará una cita con su entrenador y se pondrá en marcha el diseño del plan. Se hará una revisión a los 15 días, y se volverá a cambiar su rutina de entrenamiento al mes siguiente.

Una vez rellenes los datos en la pasarela de pago, se abrirá una pantalla de confirmación de compra. A partir de ahí recibirás un correo electrónico con los datos de usuario para la activación de tu cuenta y una vez accedas a tu cuenta podrás rellenar el formulario dentro de la web. Deberás rellenar este formulario para que podamos empezar a crear tu plan y que esté activo en las 48-72 horas siguientes.

Cada plan de entrenamiento tiene una duración de 4 semanas, es decir, se entrega al cliente un calendario con los ejercicios, repeticiones e intensidad a realizar durante las 4 próximas semanas. Una vez termine este periodo, el cliente recibirá un nuevo plan de entrenamiento con la misma duración. 

Podrás contactar con tu entrenador a través de un correo electrónico habilitado para ello, donde trataremos de resolver los problemas o incidencias que tengas. 

Una vez rellenes los datos en la pasarela de pago, se abrirá una pantalla de confirmación de compra. A partir de ahí recibirás un correo electrónico con los datos de usuario para la activación de tu cuenta y una vez accedas a ella  podrás rellenar un formulario para concertar la cita dentro de la web. A parte de unas preguntas para conocer tu estado de forma y situación deportiva actual, se te preguntará por horario y fechas que mejor te vengan para realizar una reunión por videollamada. Una vez tengamos los datos, nos pondremos en contacto contigo para concretar la fecha y hora de dicha llamada. 

En esta entrevista, el objetivo de tu entrenador será conocer a fondo tus objetivos, necesidades y estado físico actual, así como lesiones anteriores, problemas de salud, situaciones excepcionales, etc. y todo lo que pueda condicionar tu entrenamiento. Tras esta entrevista, y en un plazo de 48-72 horas, se te hará llegar tu plan de entrenamiento personalizado, totalmente adaptado a ti.

Cada 15 días, te reunirás con tu entrenador personal, bien por llamada, videollamada, WhatsApp o correo electrónico, el método que mejor te convenga. En esta revisión, se hará una valoración del progreso, compartiremos sensaciones y se readaptará todo lo necesario para seguir avanzando a un buen ritmo en tu nivel de entrenamiento. 

En cuanto a las renovaciones, contamos con 3 opciones: contratar el plan mes a mes, cada 3 meses, o cada 6. La renovación se realiza de manera automática, por lo que, no tienes que preocuparte de realizar el pago, se te cobrará automáticamente (a no ser que desees cancelar, para lo que tienes 5 días antes del día oficial de cobro). 

Una vez rellenes los datos en la pasarela de pago, se abrirá una pantalla de  confirmación de compra. Una vez accedas a tu cuenta dentro de la web, te aparecerá un enlace a un formulario que deberás rellenar para que tu nutricionista reciba la información que se solicita en él. 

Una vez rellenes el formulario, el nutricionista concertará una cita para una videollamada con usted. 

El objetivo de esta entrevista es extraer todos los datos necesarios para poder establecer una dieta personalizada y adaptada al máximo. En un plazo de 48-72 horas, tendrás tu plan nutricional disponible.

Las renovaciones se llevarán a cabo de manera automática por el mismo periodo que habías contratado inicialmente, y a través del método de pago elegido en principio. Si quieres cambiar alguna de estas cosas, puedes hacerlo en cualquier momento.

Si, podrás dar de baja tu suscripción en cualquier momento pero tienes que tener en cuenta que debe hacerse antes del día 25 de ese mes. Si no se da de baja antes del día 25 del mes, se cobrará el mes siguiente. 

Para dar de baja tu suscripción, debes hacerlo antes del día 25 del mes. Para ello, tendrás que acceder a la web y hacer clic en el botón Log in. Una vez introduzcas tus datos, te redireccionará a una página de cuenta de membresía. En esta página, deberás hacer clic en la palabra ‘Cancelar’.

Para poder rellenar el formulario inicial debes acceder a la web y hacer clic en el botón Log in. Una vez introduzcas tus datos, se redirecionará a una página de cuenta de membresía. El formulario lo encontrarás en esta página en la parte inferior. 

La renovación se realiza de manera automática, y por el mismo período que contrataste inicialmente. Se cobra a través del método de pago elegido la primera vez que se cobró la suscripción. 

El pago se puede realizar a través de tarjeta bancaria.

Una vez pagada la suscripción el usuario recibe un correo electrónico con su usuario y contraseña. Con ellos podrá acceder a su plan dando click en el botón “Log in”. Dentro podrá consultar su plan y todos los aspectos de la suscripción.

Además de tener un correo electrónico destinado a atención al cliente, cada plan cuenta con un método para comunicarse con el especialista. 

En cuanto al plan nutricional y plan de entrenamiento personalizado, el cliente tendrá la posibilidad de hacerlo a través de WhatsApp y correo electrónico. Podrá elegir la vía que más cómoda le resulte. 

En el plan de entrenamiento básico, la vía para contactar con el equipo de Ohio es el correo electrónico. 

Sí. Supongamos que elijes pagar 3 meses del plan de entrenamiento básico. Una vez finalizado ese periodo, se te renovaría automáticamente por ese mismo periodo. En caso de querer ampliar o reducir el plan, o cambiar al avanzado, tendrás que cancelar tu suscripción en un plazo de 5 días antes de la realización del cobro, y contratar un nuevo plan. 

Por supuesto. Imaginemos que tu entrenador de Ohio considera que, tras rellenar el formulario, tu nivel es principiante. Tú empiezas a entrenar y crees que puedes con una carga de trabajo superior. En ese caso, puedes ponerte en contacto con Ohio y te cambiamos al plan intermedio.